Hilfe für PDF Accessbility Pro
Professioneller Support für PDF Accessibility Pro – Wir helfen Ihnen dabei, barrierefreie PDFs zu erstellen und alle Features optimal zu nutzen.
KI Voice-Bot Support
Sofortige Hilfe durch unseren intelligenten Sprach-Assistenten – 24/7 verfügbar für alle Ihre Fragen.
E-Mail Support
Detaillierte Unterstützung per E-Mail – Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
Enterprise Support
Persönlicher Ansprechpartner, Telefon-Support und prioritäre Bearbeitung für Enterprise-Kunden.
Schnellstart-Guide
In 3 einfachen Schritten zu barrierefreien PDFs
PDF hochladen
Ziehen Sie Ihre PDF-Datei in den Upload-Bereich oder klicken Sie zum Auswählen.
Analyse-Modus wählen
Wählen Sie zwischen Schnell-Analyse, OpenAI Text oder Vision AI für optimale Ergebnisse.
Herunterladen
Laden Sie das barrierefreie HTML oder erstellen Sie ein PDF/UA-Dokument.
Video-Tutorials
Erste Schritte mit PDF Accessibility Pro
Lernen Sie die Grundfunktionen kennen und erstellen Sie Ihre erste barrierefreie PDF.
PDF/UA Export – Schritt für Schritt
Detaillierte Anleitung zur Erstellung professioneller PDF/UA-Dokumente.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
🔄 PDF-Verarbeitung
PDF Accessibility Pro unterstützt alle Standard-PDF-Dateien (PDF 1.3 bis 2.0). Maximale Dateigröße: 50 MB für Free-Nutzer, 200 MB für Pro-Nutzer und unbegrenzt für Enterprise.
Optimale Ergebnisse:
- Text-basierte PDFs (nicht gescannte Bilder)
- Strukturierte Dokumente mit Überschriften
- Tabellen mit klarer Formatierung
- PDFs mit eingebetteten Schriftarten
Reiner Text
Geschwindigkeit: Ultra-schnell (2-5 Sek.)
Für: Einfache Textdokumente
Technologie: pdftotext + HTML
OpenAI Text
Geschwindigkeit: Mittel (15-30 Sek.)
Für: Komplexe Textstrukturen
Technologie: GPT-4 + Strukturierung
Vision AI
Geschwindigkeit: Langsam (60-120 Sek.)
Für: Bilder, Tabellen, Grafiken
Technologie: GPT-4 Vision + Alt-Text
Die Vision AI-Analyse ist besonders gründlich und umfasst mehrere Schritte:
- PDF-zu-Bild Konvertierung (10-20 Sek.)
- Bild-Upload zu OpenAI (5-10 Sek. pro Seite)
- KI-Analyse (20-60 Sek. je nach Komplexität)
- Strukturierung & HTML-Erstellung (10-20 Sek.)
📄 PDF/UA Export
PDF/UA (PDF Universal Accessibility) ist der internationale Standard (ISO 14289-1) für barrierefreie PDF-Dokumente.
✅ Vorteile von PDF/UA:
- Screenreader-kompatibel
- Navigierbare Struktur
- Skalierbare Schriftarten
- Alt-Texte für Bilder
- Logische Lesereihenfolge
🏛️ Legal erforderlich für:
- Öffentliche Verwaltung (BITV 2.0)
- Bildungseinrichtungen
- Große Unternehmen (ab 2025)
- EU-Institutionen (EN 301 549)
Einfacher Workflow:
- PDF analysieren: Laden Sie Ihre PDF hoch und wählen Sie einen Analyse-Modus
- Zum PDF/UA Tab wechseln: Klicken Sie auf „PDF/UA erstellen“ unter den Ergebnissen
- Metadaten anpassen: Titel, Autor und Sprache des Dokuments eingeben
- PDF/UA generieren: Klick auf „PDF/UA erstellen“ – automatischer Download
PDF/UA-Dokumente können in 9 Sprachen erstellt werden:
- 🇩🇪 Deutsch (Deutschland)
- 🇦🇹 Deutsch (Österreich)
- 🇨🇭 Deutsch (Schweiz)
- 🇺🇸 English (US)
- 🇬🇧 English (UK)
- 🇫🇷 Français (Frankreich)
- 🇪🇸 Español (Spanien)
- 🇮🇹 Italiano (Italien)
- 🇳🇱 Nederlands (Niederlande)
Die Spracheinstellung beeinflusst: HTML lang-Attribut, Metadaten und zukünftige OCR-Erkennung.
🤖 OpenAI Integration
- API-Schlüssel erstellen: Gehen Sie zu platform.openai.com/api-keys
- Neuen Schlüssel generieren: Klicken Sie auf „Create new secret key“
- Schlüssel kopieren: Beginnt mit „sk-“ (sofort sichern!)
- In Einstellungen einfügen: Dashboard → Einstellungen → OpenAI API Konfiguration
- Modell wählen: GPT-4 Omni (empfohlen) oder GPT-4 Omni Mini (günstiger)
- Verbindung testen: Klick auf „Verbindung testen“
Wichtig:
API-Schlüssel niemals teilen und sicher aufbewahren!
Transparente Kostenstruktur (OpenAI Preise, Stand 2024):
📝 GPT-4 Omni (Text)
Input: $5.00 / 1M Tokens
Output: $15.00 / 1M Tokens
Pro PDF: ~$0.02-0.05
👁️ GPT-4 Vision (Bilder)
Input: $10.00 / 1M Tokens
Images: $0.00765 / Image
Pro PDF: ~$0.10-0.50
🔧 Fehlerbehandlung
Dieser Fehler tritt auf, wenn LibreOffice für PDF/UA-Erstellung nicht verfügbar ist:
Server-seitiges Problem
LibreOffice muss vom Administrator installiert werden.
🛠️ Lösungsansätze:
- Sofort-Lösung: Nutzen Sie die HTML-Ausgabe und konvertieren Sie extern
- Alternative: Verwenden Sie einen Online PDF/UA-Converter
- Support kontaktieren: Wir prüfen die Server-Installation
Mögliche Ursachen und Lösungen:
🔍 Diagnose-Schritte:
- OpenAI API-Schlüssel gültig?
- Ausreichend API-Guthaben?
- PDF enthält analysierbare Inhalte?
- ImageMagick funktionsfähig?
✅ Schnelle Lösungen:
- Verwenden Sie „OpenAI Text“ Modus
- Prüfen Sie API-Status auf OpenAI
- Versuchen Sie kleinere PDF-Datei
- Kontaktieren Sie unseren Support
💎 Plan-Features
🆓 Free Plan
Max. 50 MB, 10 PDFs/Tag
⭐ Pro Plan
Max. 200 MB, 100 PDFs/Tag
🏢 Enterprise
Unlimited, Dedicated Server
Support-Anfrage senden
Enterprise Support kontaktieren
📞 Telefon-Support
Deutschland: +49 (0) xxxxx
Österreich: +43 (0) xxxxx
Schweiz: +41 (0) xxxxx
Mo-Fr: 9:00-17:00 CET
💬 Persönlicher Account Manager
Ihr dedizierter Ansprechpartner für alle technischen und strategischen Fragen.
Account Manager anfragen🚀 Premium-Services
- 4h Response-Zeit SLA
- Prioritäre Ticket-Bearbeitung
- Custom Development
- Training & Schulungen
- On-Site Support (Optional)